Protokoll ja etikett

256-leheküljeline tavaformaadis ja kõvas köites raamat, Ambassador 1996

Käsiraamat ärimeestele ja poliitikutele.
Raamatus vaadeldakse järgmisi küsimusi:

– Mis on protokoll ja etikett?
– Kuidas koostada kirju?
– Kuidas viisakalt helistada?
– Kuidas vormistada kutseid ja visiitkaarte?
– Kuidas korraldada ametikohtumisi?
– Kuidas sõlmida ja vormistada lepinguid?
– Kuidas suhelda pressiga?
– Kuidas korraldada vastuvõtte, pidusid ja tseremooniaid?
– Kuidas ametikohtumistel ja vastuvõttudel käituda?
– Kuidas riietuda?